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Cette question a été résolue

Comment puis je faire pour capter?

ANGELIQUE S.
ANGELIQUE S.

ANGELIQUE S.

Niveau
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Bonjour
venant de passer a un abonnement ei telecom je ne capte plus du tout chez moi ou tres tres peu si par chance j arrive a avoir un signal faible
j ai essayer une autre carte dans mon telephone et aucun probleme
merci de m'aider au plus vite car je ne peux rester sans recevoir ou emettre mes appels
a titre d'information avant j'etais chez sfr et j'etais obliger d'utiliser le systeme femto afin de capter chez moi,ceci peut peut etre vous aider

Bonjour Angelique,

Après vérification de la couverture réseau sur votre secteur, celle-ci n'est en pas optimale.
J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Angélique,

Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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