Bonjour Evelyne,
Il s'agit sûrement d'un paramètre de votre mobile.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728811-bien-ut...
Si vous rencontrez toujours le dysfonctionnement après avoir consulté cette FAQ, je vous invite à revenir vers moi.
Cordialement,
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile