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Bonjour Michèle,
L'offre de remboursement de 30 euros (n°140902) dont vous faites référence concerne votre Samsung Galaxy Core plus.
Ce remboursement est proposé directement par le constructeur Samsung et ne dépend pas de nos services.
Je vous invite à vous rendre sur le site http://promos.samsung.fr/suivi/mes-dossiers ou le contacter Samsung par téléphone au 09 70 80 5555 (du lundi au vendredi de 9h à 19h, appel non surtaxé).
Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
j' ai acheté un mobile samsung galaxy J5 2017 bleu référence :
35*********** dont le montant est de 149,90 avec une offre de remboursement de 30,00 euros
offre valable jusqu'au 30/06/18 depuis je n'ai rien reçu . Quand serai-je rembourser ,
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