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Question en attente de réponse

4g problème

STEPHANE M.
STEPHANE M.

STEPHANE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir pouvez me confirmer que je suis bien sur le réseau orange et me dire pourquoi je n aïs pas la 4g sur mon nexus 5

Réponse

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Vous n'êtes pas sur une offre 4G. Votre forfait actuel est 3G/3G+.

Votre téléphone est compatible 4G vous pouvez donc migrer sur une offre adaptée.

Les migrations sont disponibles sur de votre espace client.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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