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Question en attente de réponse

j'ai un samsung trent lite et mes écouteurs ne fonctionnent pas. Ils ne sont pas repérer par le téléphone. que faire ?

SANDRINE H.
SANDRINE H.

SANDRINE H.

Niveau
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1 / 100
point

Samsung trent lite. Ecouteur Samsung livrés avec le téléphone

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Avez-vous testé vos écouteurs dans un autre mobile ou appareil?

Il est nécessaire avant tout traitement de définir l'origine du dysfonctionnement.

Je vous remercie de votre retour.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Mon dernier message est resté sans retour de votre part.

Avez-vous testé vos écouteurs dans un autre mobile ou appareil?

Il est nécessaire avant tout traitement de définir l'origine du dysfonctionnement.

Je vous remercie de votre retour.

Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Mes derniers messages du 14/11 et du 17/11 sont restés sans retour de votre part.

Avez-vous testé vos écouteurs dans un autre mobile ou appareil?

Il est nécessaire avant tout traitement de définir l'origine du dysfonctionnement.

Je vous remercie de votre retour.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Mon dernier message est resté sans retour de votre part.

En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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