Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

mon Samsung galaxy s3 se bloque?

CHRISTOPHER P.
CHRISTOPHER P.

CHRISTOPHER P.

Niveau
0
8 / 100
points

Mon Samsung galaxy s3, se bloque tout seul, l'écran se freeze puis il s étain, et se rallume. Ça me fait sa à chaque fois que je vais sur internet. .... même quand j'écoute la radio ça me fait sa. Svp aidé moi. Cordialement Chris.

Réponses

Bonjour Christopher,

Il semblerait que votre dysfonctionnement soit matériel.

Je vous rassure, votre téléphone est encore sous garantie.

Par conséquent, je vous ai envoyé un mail privé dans lequel je vous explique les actions à mener avec votre téléphone.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Christopher,

Suite à nos échanges, un service après-vente a été validé.

Je vous invite à prendre connaissance des modalités envoyées par message privé.

Merci pour votre confiance et bonne journée.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?