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Question en attente de réponse
bonjour
voici mon num IMEI xxxxxxxxxxxxxxxx
faut-il une autre pièce pour obtenir le code de déblocage réseau ?
merci par avance
cordialement
Réponses
Bonjour Laurent,
Avez-vous inséré une carte SIM active d'un autre opérateur dans votre mobile ?
Affiche-t-il un message d'erreur et si oui lequel ?
Bon week-end !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
oui j'ai essayé avec une carte sim active et le telephone affiche "code blocage reseau" et j'ai droit à 9 tentatives....il n'en reste plus que 5, je crois ! merci
Bonjour Laurent,
Effectivement votre mobile est bien bloqué. Je reviens vers vous par message privé afin de récupérer un numéro de téléphone sur lequel nous pourrons vous joindre facilement.
Je vous invite à consulter la boite mail relative à votre inscription sur l'assistance mobile.
Bonne soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Laurent,
Votre demande a été traitée par notre service technique et votre mobile a été désimlocké.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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