Question en attente de réponse
pourquoi n' ai je plus de réseau?
depuis quelques semaines, je n' ai presque plus de réseau. Je ne peux donc plus recevoir et envoyer de messages, je n' ai plus acces à internet et je peux difficilement passer des appels.Le tel fonctionne bien dans d' autres endroits. Le réseau SFR a til ete modifié?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
Bonjour Isabelle,
Suite aux désagréments subis, je viens de mettre en place un changement de réseau sur la ligne.
Cette modification est gratuite et sans réengagement, elle sera effective dans un délai maximum de 2h. Dès que vous n'aurez plus le réseau affiché sur votre mobile, je vous invite à redémarrer votre téléphone. A la place du réseau EI Telecom, vous serez sur le réseau Orange F.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
ISABELLE a posé une nouvelle question
-