Bonjour Emma,
En date du 14/11 le service technique a tenté de vous joindre afin de vous invite à réinitialiser les paramètres.
Une fois cette manipulation faite, je vous invite à réactiver le service iMessage depuis votre iPhone.
Si cela ne fonctionne pas, je ne manquerai pas d'en faire part à mes collègues techniciens. Sachez qu'un rappel de leur part est prévu.
Je vous remercie de votre compréhension.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile