Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mon forfait et t il compatible avec un iPhone 4s si oui comment faire pour accède à internet

BASTIEN M.
BASTIEN M.

BASTIEN M.

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J ai changé de téléphone en garden le même forfait mais pas d internet

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Equipe

Bonjour Bastien,

Sur votre forfait, il est nécessaire d'activer une option afin de bénéficier de tous les services sur un mobile de la gamme iPhone.

J'ai activé l'option iPhone sur votre ligne. Celle-ci est gratuite.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone afin que la modification puisse être prise en compte (en général sous 2h).

Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, via l'Espace communautaire.
Bonne journée !

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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