Question en attente de réponse
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 45350 / 75000
- points
Bonjour Chrsitine,
Je constate que votre mobile provient de chez un revendeur (Carrefour). Je vous invite à contacter l’enseigne auprès de laquelle vous avez acquis votre mobile afin de voir s'il est possible de mettre en place un service après-vente.
Le mobile ne provenant pas de nos services, je ne peux malheureusement pas prendre en charge votre demande.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai réglé mes factures impayées et toujours suspendu
J'ai réglé mes factures hier mais toujours sans connexion tél 0769706800 0748662328 On arrête pas de m'envoyer des messages pour me dire que mes factures sont pas encore... -
Assistance mobile indisponible
Bonjour, Je voudrais accéder à la fonction de rappel du service client. Cependant, il semblerait que l'accès me soit refusé sur tous les comptes. De plus, j'aimerais changer... -
J ai suspendu ma ligne j aimerais la reactiver car tel retrouvé
J ai suspendu ma ligne j aimerais la reactiver car tel retrouvé.
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 45350 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
CHRISTINE a posé une nouvelle question
-