Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mon téléphone WIKO ne tient plus la charge et ne s'allume plus?

CHRISTINE B.
CHRISTINE B.

CHRISTINE B.

Niveau
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WIKO pas 1 an

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Chrsitine,

Je constate que votre mobile provient de chez un revendeur (Carrefour). Je vous invite à contacter l’enseigne auprès de laquelle vous avez acquis votre mobile afin de voir s'il est possible de mettre en place un service après-vente.

Le mobile ne provenant pas de nos services, je ne peux malheureusement pas prendre en charge votre demande.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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