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Question en attente de réponse
La taille de la police de mes sms ou mms quand j' ouvre une conversation ou écrit un message est énorme. Elle s'est agrandie 2 fois.
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Kristell,
Quelle est la marque et le modèle du mobile utilisé avec votre offre actuellement ?
Bon après-midi !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
La marque est LG L5.
Merci
Bonjour Kristell,
Je reprends la suite du traitement de votre demande.
Lorsque vous êtes dans la consultation des SMS la taille des caractères peut être modifiée via la touche volume + ou volume- de votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
Le volume + ou - n'agit que sur le son pas sur la taille de police.
Merci
Bonjour Kristell,
Et lorsque vous êtes dans la rédaction du SMS, le fait d'appuyer sur les touches + et - n'agissent pas sur la taille de la police ?
Bonne soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
Non ça n'agit pas.
Merci
Bonjour Kristell,
Je reviens vers vous par message privé pour obtenir un numéro de téléphone, autre que votre mobile, sur lequel nous pourrons vous joindre facilement.
Je vous invite à consulter la boite mail relative à votre inscription sur l'assistance mobile.
Bonne soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Kristell,
J'essaye de vous contacter demain après 17h sur le numéro communiqué.
Bonne soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Kristell,
A quel moment peut-on vous joindre à partir d'aujourd'hui ?
Bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour. Vous pouvez me joindre demain à partir de 16h30 ou vendredi à partir de 13h.
Je vous remercie d'avance
Laudic kristell
Bonjour Kristell,
Je prends contacte avec vous demain après 16h30 comme indiqué.
Bonne soirée, à demain !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Kristell,
Je reprends le traitement de votre demande.
Nous n'avons pas été en mesure de vous contacter, veuillez nous en excuser.
Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités sur votre téléphone fixe ?
Je souhaite faire intervenir un conseiller de notre service technique.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour,
Je n'ai pas de fixe. Je suis disponible demain à partir de 12h.
Et samedi, à partir de 14h.
Bonjour Kristell,
Nous avons besoin de vous contacter sur un autre poste afin de laisser le mobile libre à la manipulation.
Vous pouvez contacter le fabricant de votre mobile LG au:
3220 (Indiquer la marque de vive voix sur le serveur vocal)
ou
http://www.lg.com/fr/support/index.jsp
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
GUILLAUME a répondu
KRISTELL a répondu
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