Bonjour Emmanuelle,
Je reprends le traitement de votre demande.
Après vérification de la couverture réseau sur le secteur de Coatascorn, vous bénéficier d'une couverture en 2G et 3G+.
Je souhaite l'intervention d'un conseiller technique afin d'effectuer une analyse plus approfondie et vous proposer une alternative. Je vous invite également à tester votre carte SIM dans un autre mobile pour définir l'origine du dysfonctionnement.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile