Bonjour Denis,
Votre forfait va du 20 au 20 de chaque mois et la ligne a été résiliée en cours de mois à savoir le 23/10/2014. De ce fait, une nouvelle période de facturation a été lancée.
Un remboursement au prorata sera effectué en fonction de la date de résiliation par rapport à votre date de renouvellement de forfait.
Bonne journée
William, Conseiller Assistance Mobile