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absence de réseau internet mobile ?

DANIELLE T.
DANIELLE T.

DANIELLE T.

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numéro IMEI 35935905247100/01
Bonsoir, depuis un changement ponctuel de carte SIM j'ai remis ma carte et l'accès internet ne fonctionne plus (depuis 15 jours) malgré un nouveau paramétrage comme indiqué ! les appels, MMS et internet en Wi-Fi fonctionnent normalement...

Réponses

Bonjour Danielle,

Afin de vous assister je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Danielle,

Je viens de tenter de vous joindre.

Je vous contacterai ultérieurement afin de finaliser le traitement.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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