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Question en attente de réponse

je ne peux pas passer ou recevoir d appels et sms ca marque non enregistré sur le reseau.comment je peux faire?

JULIE C.
JULIE C.

JULIE C.

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Réponses

PHILIPPE M.
PHILIPPE M.

PHILIPPE M.

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points

Idem pour moi.. Impossible de tel ou envoyer sms..meme message..

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22241 / 40000
points

Bonjour Julie,

Je constate que votre demande a été prise en charge par le Service Client.

Bonne soirée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Philippe,

Votre ligne est en cours de migration vers un nouveau forfait. De ce fait il est possible de rencontrer des anomalies de réseau qui comprend l'impossibilité de recevoir ou de passer des appels.

Je vous invite à patienter 24h. Au delà si l'anomalie persiste n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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