Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

accés à la clé de controle du blocage du réseau ?

BENOIT R.
BENOIT R.

BENOIT R.

Niveau
0
1 / 100
point

Comment puis avoir accés à ce code (je viens de changer de carte sim) ? (IMEI : 352376050539558)

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Benoît,

Avec le numéro IMEI, je ne retrouve pas de codes de désimlockage pour le téléphone.
Le mobile a-t-il été acheté auprès de notre service ?
Quel est le modèle de mobile ?

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Benoit,

Je reste à votre disposition pour le suivi du dossier.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Roger,

Afin de poursuivre le traitement pouvez-vous me confirmer les informations demandées.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Benoit,

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?