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Question en attente de réponse

je n arrive pas a me connecter à internet malgre les bons parametres, que faire ?

CORINNE M.
CORINNE M.

CORINNE M.

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Galaxy trend tout neuf que j ai du restaure en effacant toutes les donnees (demande service client)

Réponse

Bonjour Corinne,

Je constate qu'une réinitialisation a été effectuée hier. Aussi, je vous fais parvenir les paramètres de connexion à Internet directement sur votre téléphone. Je vous invite à installer les données comprises dans les messages envoyés. Si un code Pin vous est demandé lors de l'installation, il convient de renseigner le "0000".
Une fois les paramètres installés, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que les données soient bien enregistrées.
Merci et à bientôt sur l'Assistance mobile.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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