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Bonjour Francis,
Je vous invite à tester une carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile Samsung pour vérifier qu'il est bloqué.
Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer le numéro IMEI de votre mobile. Pour cela composez le *#06# pour afficher le code IMEI directement sur votre téléphone.
Je vous remercie de votre retour.
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Francis,
Mon dernier message est resté sans retour de votre part.
Je vous invite à tester une carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile Samsung pour vérifier qu'il est bloqué.
Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer le numéro IMEI de votre mobile. Pour cela composez le *#06# pour afficher le code IMEI directement sur votre téléphone.
Je vous remercie de votre retour.
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Francis,
Mon dernier message du 18/11 est resté sans retour de votre part.
Je vous invite à tester une carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile Samsung pour vérifier qu'il est bloqué.
Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer le numéro IMEI de votre mobile. Pour cela composez le *#06# pour afficher le code IMEI directement sur votre téléphone.
Je vous remercie de votre retour.
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Francis,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Bonne soirée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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