Cette question a été résolue
Je ne reçois plus les sms de mes contacts possédant un iPhone ?
Je reçois uniquement les sms de mes contacts utilisant un autre téléphone que l iPhone. J'ai un iphone4
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Alexis,
Je n'ai pas eu de retour de votre part à ce jour.
Rencontrez-vous toujours le même problème ?
Cordialement,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Alexis,
Je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile (préalablement débloqué).
En effet, cette manipulation permettra de déterminer l'origine du dysfonctionnement : la carte SIM ou le téléphone.
Après ce test, rencontrez vous la même anomalie ?
Cordialement,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Alexis,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à ce jour.
Rencontrez-vous toujours la même anomalie ?
Avez-vous pu faire le test demandé ?
Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 30175 / 40000
- points
Bonjour Alexis,
N'ayant eu de retour, je réitère la demande de Koumaren.
Rencontrez-vous toujours la même anomalie ?
Avez-vous pu faire le test demandé ?
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 30175 / 40000
- points
Bonjour Alexis,
N'ayant eu de réponse de votre part, je clôture le traitement.
Je vous invite à revenir vers nous si le souci est toujours d'actualité.
Très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 30175 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 30175 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
ALEXIS a posé une nouvelle question
-