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Bonjour je recherche ma premiere facture avec l'achat du mobile que je ne retrouve pas de l'historique ?

carlo D.
carlo D.

carlo D.

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Je voudrai retrouver et imprimer ma première facture avec le mobile que je ne retrouve pas de l'historique. Pouvez vous m'aider ?

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Carlo,

Je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client NRJ Mobile.
Une fois indentifié, rendez-vous sur l'onglet "Votre Mobile", vous pouvez cliquer sur le bouton Justificatif d'achat ou de garantie. Il vous reste à choisir le justificatif souhaité:

  • commande initiale,
  • renouvellement de mobile.
  • Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
    Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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