Bonjour Carlo,
Je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client NRJ Mobile.
Une fois indentifié, rendez-vous sur l'onglet "Votre Mobile", vous pouvez cliquer sur le bouton Justificatif d'achat ou de garantie. Il vous reste à choisir le justificatif souhaité:
- commande initiale,
- renouvellement de mobile.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile