Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

ma carte sim n'est toujour pas active depuis hier?

sylvie P.
sylvie P.

sylvie P.

Niveau
0
17 / 100
points

la carte sim n'est toujours pas activer depuis hier?

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Avez-vous réceptionné votre nouvelle carte SIM pour le changement de votre forfait ?
Rencontrez-vous un message d'erreur lorsque vous l'insérer dans votre mobile et si oui lequel ?
Quelle est la marque et le modèle du mobile que vous utilisez actuellement avec votre offre ?

Bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre mobile et me dire si elle fonctionne ?

J'attends votre retour !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Je n'ai pas eu de retour de votre part concernant votre carte SIM. Quelle est la marque et le modèle du mobile utilisé avec votre forfait actuellement ?
Affiche-t-il un message d'erreur lorsque vous insérer la carte SIM à l'intérieur et si oui lequel ?

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Sylvie,

Votre demande est en cours de traitement via le post suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/803806.

Par souci de clarté de l'assistance mobile et afin de faciliter nos échanges je vous invite à répondre sur ce même fil de discussion et cela pour toutes vos demandes.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?