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sur le portable , il se trouve une croix rouge sur carte SIM ? Aucune carte SIM?

LISBETH P.
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Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Lisbeth,

Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre mobile puis à tester l'émission d'un appel s'il vous plaît. En cas d'échec, pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrez un message d'erreur à l'écran de votre terminal ? Si oui, j'aurais besoin que vous me le communiquiez de manière précise s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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