Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

peu de reseau ou pas E pas 3G,H,H+ ?

LUDOVIC G.
LUDOVIC G.

LUDOVIC G.

Niveau
0
15 / 100
points

bonjour , voila depuis mon changement d’opérateur toujours chez nrj mobile (de prompto sfr à prompto orange) je n'ai plus de 3G principalement E ce qui ralentit mes connexions que faire.cela depuis debut octobre lorsque j'ai changé SFR par ORANGE de plus j'ai plusieurs fois appeler le service client pour ce soucis rien n'y fait. merci de m'aider et de trouver une vrai solution cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Ludovic,

Après vérification de votre dossier, je constate que nos équipes techniques vous ont demandé de faire des tests complémentaires. Dès que ces derniers seront effectués, je vous invite à contacter directement votre service client.

Bonne journée
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?