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Question en attente de réponse

Je ne peux plus recevoir et envoyer de MMS depuis plusieurs semaines, pourquoi?

Nadège C.
Nadège C.

Nadège C.

Niveau
0
2 / 100
points

Je ne sais pas comment résoudre ce problème. Lorsque je reçois un MMS,je ne peux pas le télécharger. Et lorsque je veux envoyer un MMS,cela indique "échec système".
Avant, cela fonctionnait parfaitement.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93879 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nadège,

Je viens de vous envoyer le sms de paramétrage, il vous suffit de l’installer et de suivre les instructions

Si un mot de passe est demandé, il faut faire le 0000

Redémarrer votre mobile une fois l'installation effectuée.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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