Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

changement de payeur?

VALÉRIE K.
VALÉRIE K.

VALÉRIE K.

Niveau
0
96 / 100
points

Bonjour, suite a mon changement de payeur il y a une erreur sur le formulaire. La date de naissance du nouveau payeur est le 13/02/1992 et non le 13/08/1987. Pouvez vous le modifier? ou dois- je le changer au typex?

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Je vous invite à nous envoyer les documents du changement de titulaire et payeur.
A réception de ceux-ci, je vous invite à revenir vers nous. Nous pourrons effectuer une modification en informatique.
Je vous propose de vérifier les autres informations relatives aux coordonnées du compte bancaire

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

VALÉRIE K.
VALÉRIE K.

VALÉRIE K.

Niveau
0
96 / 100
points

dernière question, si le payeur change, le titulaire aussi change?

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Valérie,

Pour un formulaire de changement de payeur le titulaire ne change pas.

Je vous souhaite une bonne soirée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

VALÉRIE K.
VALÉRIE K.

VALÉRIE K.

Niveau
0
96 / 100
points

Bonjour, pourriez vous changer la date de naissance du 13/08/1987 en 13/02/1992 dans les données bancaire? merci

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Nous avons bien réceptionné votre formulaire de changement de payeur et les pièces justificatives.
La modification est bien effective sur la ligne et la date de naissance du payeur est bien au 13/02/1992.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?