Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Conseils par rapport aux forfaits
Réponses
Bonjour Christelle,
Je vous invite à me répondre en privé au que je vous envoie sur l'adresse renseignée dans votre profil afin traiter votre demande.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Christelle,
Je n'ai pas eu de retour de votre part, votre demande est-elle toujours d'actualité?
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
Ma demande est toujours d'actualité. Vous pouvez me joindre ce soir ou vendredi soir à partir de 18h. Merci
Bonjour Christelle,
Je note votre souhait et vous serez contactée vendredi soir.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Bonsoir Christelle,
Je reprends le dossier de Rana. Suite à notre échange je vous confirme que dès le réapprovisionnement du mobile iPhone 6 Or en 16Go je tenterai à nouveau de vous joindre.
Je vous remercie de votre compréhension.
Passez une bonne soirée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Christelle,
A ce jour, le stock d'iPhone 6 Or 16Go n'as pas été réapprovisionné. Je ne manquerai pas de vous faire un retour dès que possible.
Je vous remercie de votre patience.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Christelle,
Je constate avec regret une demande de résiliation sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
Christelle a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
Christelle a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.