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Activer la 3G sur Samsunggalaxy note 3

MORGANE B.
MORGANE B.

MORGANE B.

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Bonjour,

Je ne parviens pas à configurer la 3G sur mon mobile galaxy note 3.
Je suis le tutoriel en ligne, active les échangesde données mais impossible d'aller sur Internet.
Le tel est bien débloqué car je peux passer des appels et recevoir des sms..

Je ne sais pas quoi faire pour résoudre ca ..

Merci d'avance pour vos conseils/réponses.

Réponse

Bonjour Morgane,

Je vous envoie sur votre mobile les paramétrages Data et MMS. Vous allez recevoir deux messages de configuration qu'il faudra ouvrir depuis l'écran de notifications.

Je vous invite à les installer et enregistrer, si un code vous est demandé il faudra renseigner: 0000.

Une fois les paramétrages configurés, je vous invite à redémarrer votre mobile et effectuer un test en accédant à une page Web et en vous envoyant un MMS.

N'hésitez pas à revenir vers moi si cette manipulation échoue.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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