Question en attente de réponse
bonsoir, pourquoi je ne peux pas avoir un forfait 4g avec le alpha ? je suis deja cliente et les forfaits sont des 3g
Je suis cliente avec un forfait et quand je selectionne le alpha pour choisir le forfait il n'y a que des forfaits 3g
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 45350 / 75000
- points
Bonjour Philippe,
Les migrations en 4G suivantes sont disponibles sur votre Espace Client sur le site http://www.nrjmobile.fr :
- Ulitmate Speed 30 min, 500 Mo ou 1h,
- Ulitmate Speed 4G 2Go, 5 Go ou 10Go.
Cet acte nécessite en engagement sur 12 ou 24 mois.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai souscrit à un forfait woot à 8.99€ par mois, mais dans mon espace client le forfait est à 19.99€
J'ai souscrit à un forfait woot à 8.99€ par mois, mais dans mon espace client il est indiqué 19.99€ par mois. -
Recevoir sms a l’étranger Algerie
Bonjour,je souhaite activer l’option afin de recevoir les sms a l’étranger(Algérie) Dans l’attente d’une réponse de votre part. Cordialement -
Activation pour appels internationaux
Bonjour quand je veux activer l' Option Internationale (blocage web), j'ai un message d'erreur. Vous pouvez le faire pour moi svp?
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 45350 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
philippe a posé une nouvelle question
-