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JULIEN G.
JULIEN G.

JULIEN G.

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IL me marque carte sim introuvable

Réponses

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
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Equipe

Bonjour Julien,

Afin de déterminer l'origine du dysfonctionnement (SIM ou mobile), pouvez-vous insérer la carte SIM dans un autre téléphone et m'indiquer si l'anomalie persiste ?

Merci par avance pour votre confirmation.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Julien,

Avez-vous pu faire le test demandé ?

J'attends en effet votre retour.

Merci par avance.
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Julien,

Je n'ai pas de retour de votre part.

Pouvez-vous m'indiquer si le test a pu être effectué ?

Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
28273 / 40000
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Equipe

Bonjour Julien,

Comme je n'ai jamais eu un retour de votre part, je me permets de clôturer le fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile

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