Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment desimlocker son téléphone acheté chez vous le 03/2014?

QUENTIN B.
QUENTIN B.

QUENTIN B.

Niveau
0
2 / 100
points

Je souhaite desimlocker mon téléphone acheté chez vous en Mars 2013, je voudrais savoir si il l'est et si non comment faire?
Merci d'avance pour votre réponse !

Réponse

Bonjour Quentin,

Avez-vous déjà inséré une carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile ? Rencontrez-vous un message d'erreur lors de cette insertion ?
Si vous ne rencontrez aucun message et que vous pouvez vous servir du mobile cela signifie que le téléphone est libre de tout opérateur.
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile.
Merci et bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?