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Ligne suspendue suite a une fausse manipulation

NICO S.
NICO S.

NICO S.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

j'ai suspendue ma ligne suite à une fausse manipulation.
Apparament ma banque l'a remise en service il y a une semaine,
mais sur le site, il y a toujours marqué votre ligne est suspendue.

Merci pour réponse.

Réponse

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nico,

Si la suspension était de votre fait, votre banque ne pouvait techniquement pas la remettre en service.
Je viens de procéder à cette remise en fonctionnement. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pour que la carte SIM le prenne en compte.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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