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ma galaxy tab2 ne charge plus

PIERRE R.
PIERRE R.

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Ma samsung galaxy tab2 ne charge plus que quand je l'éteint sinon allumé le symbole de la batterie a une croix rouge quand je branche mon chargeur d'origine

Bonjour Pierre,

Afin de vérifier l'anomalie sur votre tablette, je vous invite à contacter directement Samsung. Nous ne pourrons intervenir sur cet accessoire.

Vous pouvez les joindre via leur site: http://www.samsung.com/fr/support/ ou en les contactant au 01 48 63 00 00.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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