Bonjour Pierre,
Afin de vérifier l'anomalie sur votre tablette, je vous invite à contacter directement Samsung. Nous ne pourrons intervenir sur cet accessoire.
Vous pouvez les joindre via leur site: http://www.samsung.com/fr/support/ ou en les contactant au 01 48 63 00 00.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile