Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pourquoi je n'arrive pas à envoyer des textos ?

JULIA R.
JULIA R.

JULIA R.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonsoir,

Après maintes échanges avec Emilie (que je remercie), j'ai reçu une nouvelle carte CIM que j'ai activée.
Cétait donc bien la cause du blocage des textos, puisque dorénavant tout fonvctionne bien .

Merci à toute l'équipe pour votre efficacité.
Cordialement.
Charles (père et Curateur de Julia)

Réponse

Bonjour Charles,

Merci pour cette information. Je suis ravie d’apprendre que tout fonctionne !

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bon week-end.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?