Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour ,tjrs le problème avec les MMS non envoyés et non recus ??? Que faire??? Résilier mon abonnenement ???

HANH K.
HANH K.

HANH K.

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Depuis mon abonnement , je n'ai j'amais pu envoyé ni recevoir les MMs, et aujourd'hui ni Internet, ca devient infernal cet abonnement
et ca fait déjà 6 mois, et à chaque fois on me demande de réinitialiser le tél. Pas d'autres solutions???
Merci pour votre aide
Slts

Réponse

Bonjour Hanh,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour et conformément à votre demande, un conseiller vous recontactera ce jour à partir de 18 heures au numéro que vous m'avez indiqué.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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