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Question en attente de réponse

Bonjour ,tjrs le problème avec les MMS non envoyés et non recus ??? Que faire??? Résilier mon abonnenement ???

HANH K.
HANH K.

HANH K.

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Depuis mon abonnement , je n'ai j'amais pu envoyé ni recevoir les MMs, et aujourd'hui ni Internet, ca devient infernal cet abonnement
et ca fait déjà 6 mois, et à chaque fois on me demande de réinitialiser le tél. Pas d'autres solutions???
Merci pour votre aide
Slts

Réponse

Bonjour Hanh,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour et conformément à votre demande, un conseiller vous recontactera ce jour à partir de 18 heures au numéro que vous m'avez indiqué.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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