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nouvelle carte sim non active ?

VIRGINIE T.
VIRGINIE T.

VIRGINIE T.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, j'ai insérer ma nouvelle carte sim après un changement de forfait , c'est la bonne date , mais je ne peux ni passer d'appel ni en recevoir , elle est inactive !

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Virginie,

Je constate que votre changement d'offre était prévu pour le 23/11/2014. Toutefois, les changements d'offres ne se faisant pas un dimanche, votre nouveau forfait sera effectif à compter d'aujourd'hui.

Passé un délai de 24h, si votre ligne n'est toujours pas fonctionnelle, je vous invite à m'en faire part sur l'Assitance Mobile.

Cordialement,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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