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web+sms depuis la guadeloupe vers métropole ?

SOPHIE B.
SOPHIE B.

SOPHIE B.

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points

Bonjour,
Je pars en Guadeloupe d'ici quelques jours.
J'ai un forfait efficio E24/7.
Je viens d'activer l'option voyage via l'extranet c la mobile.
Pouvez me dire si je pourrais emettre des appels/sms/mms depuis la Guadeloupe vers la métropole sans surcout ?
Par ailleurs, pourrais-je bénéficier de mon forfait web 3g ?
Merci d'avance,

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Sophie,

Vous avez effectué l'activation de l'option internationale qui est une option gratuite. Elle vous permettra d'émettre et recevoir des appels lorsque vous serez en Guadeloupe, mais les communications seront facturées en hors forfait.

Afin de bénéficier des appels en illimités, vous avez la possibilité d'effectuer l'activation de l'option voyage: Appels et SMS illimités en UE et DOM qui sera facturée de 30€.

Vous pouvez également bénéficier de l'option voyage à 10€ avec 60min d'appels, 60 SMS et 100Mo en UE et DOM.

Si vous n'effectuez pas l'activation d'une des options voyage, vous serez facturée à l'Eurotarif:

  • 0,228 €/min pour l'émission d'appels,
  • 0,06 €/min en réception d 'appels,
  • 0,096 € par SMS envoyé,
  • Gratuité de la réception des SMS,
  • 0,84 € pour l'envoi ou la réception d'un MMS,
  • 0,24 €/Mo d'internet consommé.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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