Bonjour Patrick,
Vous avez réceptionné un SMS qui vous indiquait qu'à partir d'un certain montant, il vous sera demandé de régulariser par carte bancaire.
Vous n'avez pas encore dépassé le montant indiqué par SMS et c'est pour ce motif que vous ne trouvez pas l'option sur votre espace client.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile