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Bonjour, j'ai changé mon mobile dans le cadre du renouvellement le 22/11 et je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation de la demande, celle-ci a-t-elle été bien prise en compte ?
Merci d'avance et bonne soirée :)

Réponse

Bonjour Clément,

Notre service logistique étant fermé le samedi et le dimanche, l'expédition se fera aujourd'hui ou demain.
Une fois l'expédition effectuée, vous recevrez un mail contenant le lien de suivi de votre commande.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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