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Question en attente de réponse

possibilité annuler commande de carte sim ?

THIERRY O.
THIERRY O.

THIERRY O.

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Bonsoir, je voudrais annuler ma commande de demande de nouvelle micro sim faite aujourd'hui 24/11/2014 ! comment faire ? merci

Réponse

Bonjour Thierry,

Nous ne pouvons plus annuler l'envoi de la carte Sim.

Je vous conseille de la mettre de côté en cas d'urgence.

En effet, tant que vous ne l'activez pas sur l'espace client c'est la carte Sim actuelle qui restera valide.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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