Bonjour Sylvie,
Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je transmets ces informations à Koumaren qui traite votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/803806-nouvelle-carte-sim-active-encore
Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande. Il suffit de répondre au mail qu'il vous a envoyé sur votre adresse renseignée lors de votre inscription sur l'espace communautaire.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Esther, Conseillère Assistance Mobile