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Question en attente de réponse

Son haché lors des appels?

anne valérie L.
anne valérie L.

anne valérie L.

Niveau
0
26 / 100
points

Bonjour, depuis qq jours, le son de mes appels est haché.
Le souci vient-il du téléphone ou de la ligne?
Cordialement, Anne valérie

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anne,

Afin de connaitre la source de l'anomalie, pouvez-vous effectuer un test croisé à savoir mettre la carte SIM dans un autre téléphone et me dire si l'incident persiste.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anne,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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