Bonjour Camille,
Votre offre ne permet pas de rechargement. En effet votre abonnement comprend 3h de communications.
Une fois les 3h épuisées vous pouvez continuer à téléphoner mais les appels seront facturé en au dela du forfait.
De ce fait, vous payez les communications sur la facture et non par rechargement. Souhaitez-vous passer sur l'offre illimité au même tarif et sans réengagement.
Pour cela je vous invite à sélectionner l'offre Efficio 500 Mo dans votre espace client dans l'onglet changer de forfait.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile