Bonjour Jérôme,
Je vous informe qu'Esther m'a bien transmis votre accord pour migrer vers l'offre Prompto 4G sans engagement à 15,99 € grâce à sa la carte de paiement que vous détenez au sein de votre agence bancaire Crédit Mutuel. De ce fait, je vous confirme que votre nouvelle offre prendra effet le 24 Décembre prochain et reste aux mêmes conditions que votre forfait actuel. Vous bénéficierai simplement de la 4G en plus. Vous allez réceptionner un courrier de confirmation à votre domicile.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile