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Question en attente de réponse

Je n'ai pas de reseaux chez moi j'ai vraiment que vous resolvez mon pb? je suis disponible au xxxxxxxxxx Merci

Burhan A.
Burhan A.

Burhan A.

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Je suis disponible au xxxxxxxx
Merci c'est tres urgent

Réponses

Anonyme
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Anonyme

Niveau
5
30175 / 40000
points

Bonjour Burhan,

Pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre mobile désimlocké ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

Anonyme
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Anonyme

Niveau
5
30175 / 40000
points

Bonjour Burhan,

Je constate de nombreux usages depuis le 28 Novembre.
Si le souci persiste je vous invite à revenir vers moi après avoir testé votre carte SIMd ans un autre mobile.

Très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

burhan A.
burhan A.

burhan A.

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0
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points

Bonjour
Je viens de faire cette manipulation j ai toujours le même pb par contre je suis allai chez un ami il a la femcello orange et la bas j avais un très bon signal j ai vraiment un gros pb de couverture.
De plus j ai changé de sim et de téléphone j ai toujours le même pb je souhaite que mon pb soit résolu le plus rapidement possible sinon je de poserai plainte au service consommateurs

Anonyme
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Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Burhan,

Je vous propose de vous mettre en relation avec l'un de nos techniciens. Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Cordialement,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

burhan A.
burhan A.

burhan A.

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20 / 100
points

Très bien je suis disponible

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Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonsoir Burhan,

Suite à notre entretien téléphonique, votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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