Question en attente de réponse
Consultations des offre faites par téléphone.
Bonjour. Les éventuelles offres qu'on nous fait au téléphone sont-elles par la suite consultables par un quelconque moyen ?
Réponse
Bonjour Ali,
Une note est laissée dans votre dossier en cas de rappel de votre part mais les offres ne sont pas consultables ailleurs qu'en interne.
Bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Blocage numéro surtaxé et SMS surtaxé
Bonjour, Pouvez-vous m'activer l'option gratuite suivante: Blocage des numéros surtaxés, des achats à l'acte et des SMS surtaxés ? Merci d'avance -
annuler options
Bonjour, Je voudrais annuler les options suivants: Appels illimités vers les fixes de 85 destinations 1h d'appels vers les mobiles/fixes de UE et Suisse J'ai fait la... -
Incohérence forfait et options
Vous indiquez que les appels UE et la réception d’appels sont compris en illimité puis vous proposez dans les options d’activer une option pour recevoir les appels en illimité...
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