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Cette question a été résolue

probleme de resau

FRANCK O.
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je n ai plus de résau 3 G ni h+ depuis ce soir ma fille a le meme problème depuis 1 mois environ

Bonjour Franck,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Franck,

J'ai mis en place une modification technique sur la ligne utilisée par votre fille. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer son mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous souhaite un excellent week-end.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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