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Question en attente de réponse

Option voyage et itinérance ?

SOPHIE B.
SOPHIE B.

SOPHIE B.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,
Sur vos conseils j'ai pris l'option voyage mais je ne peux me connecter a internet via 3G.
L'itinérance n'est pas cochée. Faut il le faire sachant qu'un message m'indique que je serait surfacturée ?
Merci d'avance

Réponse

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Effectivement pour capter la 3G à l'étranger avec l'option internationale il faut activer l'itinérance des données.
Le web à l'étranger est facturé en hors-forfait, je vous renvoie au guide des tarifs afin d'en savoir plus sur cette facturation : http://www.assistance-mobile.com/pages/clemobile-tarifs .

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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